顧問諮詢

馥笙物業管理團隊憑藉於建築物生命週期中各階段多年之管理專業與社區服務經驗，分別將『建築物與環境的使用管理維護構面』以及『生活與商業支援服務構面』導入物業生命週期之概念，包含物業管理各階段之專業諮詢提供，其主要範疇區分為以下四大公寓大廈管理專業規劃。

☉ 四 大 主 軸 專 業 服 務 ( 自簽約起 ):

一、【 物業前期規劃與設計 】

♦ 建築設計檢討

1. 針對建築設計之人、車、貨物進出動線、休閒空間、管理空間、倉 
儲空間、以及安全設備設施功能與位置等，進行整體建議與檢討。
2. 針對各空間進行配置建議及協助相關預算費用評估。

♦ 銷售期物管相關事務規劃

1. 社區物業管理人力配置建議及社區收支分析管理費用預估，使顧客能夠了解，未來管理委員會成立後之社區營運成本。
2. 協助規約制定，及針對建築物裝潢施工管理、房屋租賃管理、裝潢搬遷管理等提供經驗建議。
3. 簡報編製 (組織架構、裝潢施工及不同之人、車進出動線檢討與建議)。
 

二、【 銷售接待及交屋代管 】

♦ 銷售規劃

1. 禮賓保全呼控流程，看屋客戶之通報、引導、接待建議。
2. 看屋客戶、住戶、施工廠商等不同屬性之車輛進出引導及管理建議。

♦ 交屋代管期物管相關協助規劃

1. 裝潢施工、地下停車場、各項公設等管理辦法草案建議與檢討。
2. 交屋手冊之物業管理內容建議。
3. 住戶各項申辦與退保證金等流程建議
4. 環境清潔與安全管理建議。
5. 公設使用規畫建議(如: 休閒與服務設備設施等，協助規劃與建購)。
6. 空間活動傢俱配置與基本裝修需求建議。
7. 第一屆區分所有權人會議籌備規畫建議。
 

三、【 社區經營管理與創新 】

1. 行政、財務事務管理作業建議。
2. 社區安全、環境清潔維護建議。
3. 機電設備保養維護建議。
4. 住戶裝潢及搬遷管理建議。  
5. 建築物施工管理、驗收建議。
6. 垃圾清運、園藝維護建議。
7. 公設使用規畫建議。
8. 優良公寓大廈評選籌備建議；社區綠美化競賽、低碳社區規劃與社 區改造、綠建築、智慧建築改善等，引薦相關專家學者供社區諮詢。

四、【 生活服務E化管理 】

1. 社區會館管理與營運規劃。
2. 社區總體營造活動規劃建議。
3. 社區公設管理系統建議(如:公設使用扣點、餐飲點餐服務規劃)。
4. 代客服務規劃:收送洗衣服務程序建置建議、代叫計程車作業程序建  議、宅配包裹管理系統建置建議、影印傳真(使用者付費)等。
5. 水電叫修、居家修繕、戶內清潔、特約廠商轉介。
6. 商務服務規劃(如:提供租車服務資訊、提供旅遊藝文資訊等)。
7. 類飯店式管理規畫建議。
8. 智慧生活社區APP建置建議。
9. 生活服務整合，美味食材新鮮直送、健康社區蔬果直送平台規劃。