馥笙物管秉持著務實、面對問題解決問題之服務精神，為物業(不同類型各項不動產之泛稱)提供業界多年之專業建議，並依公寓大廈管理法令及規約規定，執行區權會及管委會決議事項。為因應物業管理特性，本公司委託專業人員受訓撰寫『品質手冊』、『程序書』、『作業規範』、『作業表單』等，落實品質管理制度，提昇核心競爭力，營造優質服務。
1. 公寓大廈管理組織籌組運作及申請報備處理
1. 公寓大廈管理組織籌組運作及申請報備處理
(1) 區分所有權人會議籌備(規劃、執行、管制、召開) ；
(2) 管理負責人、管理委員選舉、職司委員推選；
(3) 公寓大廈管理組織申請報備(檢附文件:公寓大廈管理委員會或管理負責人申請報備書、公寓大廈管理委員會或管理負責人申請書檢查表、區分所有標的基本資料、建築物使用執照影本或建築物證明文件、全體區分所有權人名冊、區分所有權人會議紀錄、區分所有權人會議出席名冊、最新規約內容)；
(4) 管理委員會會議召開。
2. 公寓大廈公共行政事務管理
為使『說、寫、做合一』之精神貫徹執行，本公司品質認證自總經理、幕僚單位、至各經管案場共同實施，重視以『制度』管理代替『人治』缺失，本公司各項表單管制（標準化、制度化、文書化）舉例如下：
(1) 社區、大樓現場主管工作日誌
(2) 社區、大樓秘書工作日誌；
(3) 社區、大樓保全人員值勤日報表督考；
(4) 區分所有權人會議工作執行進度管制表；
(5) 區分所有權人會議記錄格式；
(6) 社區、大樓年度預定工作計劃表；
(7) 社區、大樓年度財務收支預算表；
(8) 社區、大樓管理委員會年度會務執行報告；
(9) 管理服務中心(現場主管)工作報告格式；
(10) 管理委員會會議記錄格式；
(11) 現場異常狀況處理單；
(12) 社區大樓住戶意見反映登記表；
(13) 訪客登記簿；
(14) 社區、大樓財產移交清冊目錄等。
3.公寓大廈財務管理
(1) 提供事務現場管委會財務系統建置，保障社區帳務之正確避免財務疏失；
(2) 管理費收款作業；
(3) 請購支出作業；
(4) 零用金管理作業；
(5) 財務報表作業；
(6) 定期存款作業；
(7) 未繳管理費催收作業；
(8) 裝潢保證金管理作業；
(9) 遙控器及感應卡管理作業。
